POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Julio 2025

En el Centro Invernal VALDELEN, respetamos la privacidad de los usuarios que utilizan nuestro sistema de reservas en línea, disponible en reservas.valdelen.com. Esta política explica cómo se maneja la información proporcionada por los usuarios al momento de realizar una solicitud de reserva.

1. Recopilación de información

El sistema no almacena información personal ni utiliza bases de datos para conservar datos de los usuarios. Los datos que usted completa en el formulario (nombre, apellido, fecha de visita, cantidad de pases, tipo de equipo, entre otros) se envían directamente al número oficial de WhatsApp del centro invernal VALDELEN, donde serán gestionados exclusivamente por operadores autorizados.

2. Uso de la información

La información proporcionada se utiliza únicamente con fines operativos, para:

Gestionar y confirmar su solicitud de reserva.
Coordinar detalles sobre los servicios seleccionados (pases y/o alquiler de equipos).
Contactarlo para brindar asistencia o completar el proceso de reserva.

3. Compartición de datos

VALDELEN no comparte, vende ni transfiere sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Seguridad

Aunque el sistema no guarda datos en servidores ni bases de datos, nos comprometemos a que la información transmitida a través de WhatsApp sea tratada de forma segura y exclusivamente por personal autorizado.

5. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.

6. Contacto

Si tiene dudas o preguntas sobre esta política, puede escribirnos a:
clubandinorioturbio@gmail.com
www.valdelen.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Julio 2025

Lea atentamente estos términos antes de utilizar el sistema de reservas online del Centro Invernal VALDELEN, disponible en reservas.valdelen.com. Al utilizar este sitio, usted acepta estos términos en su totalidad.

1. Objeto del sistema

El sistema de reservas tiene como fin facilitar la solicitud anticipada de pases y alquileres de equipos. No se realizan pagos en línea ni se efectiviza la reserva de manera automática. La solicitud será gestionada y confirmada por un operador del centro a través de WhatsApp.

2. Funcionamiento

El usuario completa un formulario con sus datos y los servicios que desea solicitar.
Esta información es enviada automáticamente al número oficial de WhatsApp del centro invernal.
Un operador se comunicará con el usuario para confirmar la reserva, brindar detalles y coordinar el pago en el momento oportuno.

3. Responsabilidad

VALDELEN no se responsabiliza por:

Errores en los datos ingresados por el usuario.
Falta de disponibilidad de servicios en caso de no confirmarse la reserva con anticipación.
Problemas derivados del uso de WhatsApp como medio de contacto.

4. Uso adecuado

El usuario se compromete a utilizar este sistema de manera responsable, proporcionando información veraz y completa. Cualquier uso indebido podrá derivar en la anulación de la solicitud.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, textos, imágenes y funcionalidades del sitio reservas.valdelen.com pertenecen al Centro Invernal VALDELEN y no pueden ser reproducidos sin autorización previa.

6. Modificaciones

VALDELEN se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.